卫斓安排顺兴在前厅负责分诊工作。虽然他刚开始对医馆的事务一无所知，但卫斓相信他能很快适应。
卫斓耐心地向顺兴传授一些基础知识，从最简单的数字开始，教他学会了一到十的中文数字。接着，她又教他如何区分“内”和“外”两个字。为了方便管理，卫斓订做了二十张号码牌，分别是“内一”到“内十”和“外一”到“外十”，因为前厅只能容纳这么多患者。
卫斓向顺兴解释道，如果病人有明显的外伤，应将其归为外科；同样，对于那些病情紧急且发病突然的患者，也应先将其视为外科病人，以便能够迅速进行抢救。而对于病程较长或病情较轻的患者，比如患有慢性咳嗽或长期胃痛的人，通常则归为内科。
她还特别提醒顺兴，对于危重症患者，医馆不建议他们前来就诊，因此每周有一天，她和明义会轮流上门为这些患者提供医疗服务。
顺兴认真地聆听卫斓的讲解，很快就记住了她的指示。不久，一位病人走进医馆，顺兴仔细观察其症状，发现病人神情疲惫，不停地咳嗽，但并无明显的外伤或紧急症状。他迅速判断这属于内科的情况，便拿起“内一”的号码牌，递给病人，并引导他到内科候诊区坐下。
卫斓看到顺兴的表现，给他竖起了大拇指。
在分诊的间隙，顺兴还得负责抓药和结账。药材的名字繁多且复杂，让他一时难以全部记住。
卫斓见状，笑道：“你可以把抓药当成玩连连看，明义哥的药方上每种药材的重量都标注得很清楚，你只需对照每一个字，在药材柜上找到相应的字。等你业务熟练了，自然就能记住它们了。”
顺兴点点头，表示理解。
卫斓随即用毛笔在纸上写下几种常见药材的名字，对顺兴说：“来，我考考你。”
顺兴接过纸条，仔细地看了一遍，然后迅速走到药材柜前，一一找到了对应的药材。他兴奋地对卫斓说：“姐姐，我会很快学会这些字的！”
看着顺兴的业务逐渐熟练，卫斓才放心地回到自己的诊室。由于每位来看病的病人都需先付20文钱领号码牌，刚开张时来看病的人并不多。目前来的几个人大多是明义的老病人，卫斓暂时清闲下来。
她一有空就拿出《本草纲目》来看，时不时还会和顺兴分享一些有趣的药材知识，逗得顺兴哈哈大笑。卫斓指着书中的某味药材对顺兴说：“你看，这味药材叫‘何首乌’，传说有个叫何首乌的人吃了这种药材后，白发变黑了，所以就用他的名字来命名。”
就在这时，门外突然传来一阵急促的车轮声，紧接着是一个男人慌乱的喊声：“大夫，救命啊！救命啊！”只见那人推着一辆板车，急匆匆地停在医馆门口，人也慌慌张张地冲了进来，差点绊倒在地。
顺兴赶紧上前扶住他，安抚道：“别急，慢慢说，发生了什么事？”
男人气喘吁吁，焦急地说：“我爹肚子胀得厉害，疼得不得了！”
顺兴一时手足无措，想要直接将病人抬进来，可病人一动就哎哟哎哟地直叫唤。
卫斓在一旁提醒道：“大顺，先别动患者，先看看他的情况再说。”
顺兴又仔细观察病人，发现病人的肚子确实比正常人要大一些，但也不至于很大，而且主要是下腹部。他一时不知如何处理，茫然地看向卫斓，期待她的指示。
卫斓对他微微一笑，心里想着，顺兴已经做得很好了，毕竟他之前大字不识一个，更别提医学知识了。
卫斓走上前去，仔细询问病人的症状：“大便和小便都正常吗？”
病人这时才说：“已经两日没有小便了。”
卫斓初步有了推测，她轻轻掀开病人的衣服，按压下腹部。当手指按压到膀胱区域时，病人表现出明显的疼痛反应，且下腹部有明显的胀满感。卫斓的手指感受到下腹部的紧张和饱满，像一个充盈的气囊，这是典型的尿潴留症状。并且，当她叩击下腹部时，发出的声音是浊音，而不是正常腹部的鼓音，这进一步证实了她的判断。
卫斓心里明白，尿潴留若不及时处理，膀胱可能会破裂，导致尿液渗入腹腔，从而引发严重的腹膜炎，甚至危及生命。她必须尽快设法将膀胱中的尿液排出。然而，这里没有橡胶，该如何是好呢？
卫斓站在病人身边，眉头紧锁，思索了一会儿，却没想出一个万全之策。她转头对顺兴说：“你去问问明义哥，看他有没有办法找到一种既不会伤害病人，又能顺利插入尿道将尿排出来的材料？”
顺兴听到这话，愣了半天，结结巴巴地说：“尿……尿道？”